Джой — скромная деревенская девушка-подросток, которая приезжает в роскошный особняк, чтобы устроиться горничной. Героиню наняли разносить подносы с чаем вверх и вниз по лестнице, обслуживая сверхбогатую Уму, очень надменную женщину. Хозяйка всегда пользуется мундштуком и относится к прислуге с большим презрением. Джой догадалась, что она...